【搬入・設置】

搬入・設置について

当社の配送方法は「自社便」と「宅配便」の2通りとなります。商品詳細欄の「配送タイプ」にどちらの配送方法か記載してありますのでご確認下さいませ。
尚、「自社便配送」対象商品と「宅配便」対象商品を、同時にご注文された場合は「自社便配送」にて、一括配送致します。

「宅配便」で配送の場合
宅配便でお届けの場合は、原則「玄関・軒先渡し」となります。設置や取付けにつきましてはお客様にてお願いいたします。

「自社便」で配送の場合
自社便でお届けの場合は当社スタッフが配送に伺い、ご希望の設置場所に搬入後、基本の取り付け設置作業を行います。2階以上への搬入・設置も行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
尚、メゾネットタイプや2世帯住宅などの宅内階段での2階以上へ搬入の場合は搬入経路（階段）を事前にお確かめください。
大型冷蔵庫のような大型家電、洋服ダンス、ソファなどのような大型家具の場合、メゾネットタイプや2世帯住宅の宅内階段では、構造上搬入出来ない場合が御座います。階段がストレートではなく、曲がっている場合は必ず事前にご相談くださいませ。

また、取り付け・設置できるおもな物と、取り付け内容につきましては下記をご確認ください。

【取り付け内容の一例】
冷蔵庫・・・指定場所への搬入・設置。
洗濯機・・・給水ホース、排水ホース、電源コード、アース線の取り付け。
テレビ・・・アンテナ線の取り付けとチャンネル設定。
天井シーリング・・・天井への取り付け（天井高さが床から2.6m以上の場合は取り付け出来ない場合があります）
電子レンジ/オーブンレンジ・・・アース線の取り付け（アース端子が近くにある場合）。
レンジボード・食器棚（上下分割タイプ）・・・設置場所へ設置後、上台と下台の固定（ジョイントがある場合）。
洋服ダンス、ハイチェスト・・・設置場所へ設置後、上台と下台の固定（ジョイントがある場合）。
ベッド・・・指定場所へ組み立てて設置。
ソファ・・・指定場所へ設置。分解タイプの物は取り付け作業。


以下のような場合は完全な設置が出来ない場合も御座います。その場合は可能な範囲での対応となりますので予めご了承下さい。
・洗濯機の取り付け時、蛇口の劣化や錆、その他不具合による水漏れがある。
・洗濯機の取り付け時、洗濯機の真下に排水溝があり、かさ上げが必要な場合。
（配送員がかさ上げ台を持っている場合は、別途料金でその場で対応可能な場合があります。）
・洗濯機の給水ホースが標準の80cmでは短くて届かない、または排水溝が離れた場所にあり排水ホースが届かない場合。
（延長のホースを配送員が持ち合わせている場合は、別途料金でその場で対応可能な場合があります。）
・テレビの設置時、アンテナやパラボラアンテナに不具合があり、アンテナレベルが低く放送を受信できない場合。
・設置スペースが狭く、設置場所に置けない。
・搬入経路の形状や構造により、設置場所まで搬入が出来ない。
・2階以上へお届けの際、階段からの搬入が出来ない。
・床から2m60cm以上の高所への照明器具類の取り付け。
・アースの端子が近くにない場合は、アース線の取り付けが出来ません（おもに洗濯機や電子レンジ）。
・お客様に代わって壁にビスや釘を打つことは出来ません。
・その他、当社スタッフが取り付け（搬入）困難と判断した場合。

その他、サービス対象外になる一例。
・ガスコンロの取り付けや取り外しは当社では出来ません。
・テレビアンテナまたはBSアンテナの取り付け。
・食器洗い洗浄機の取り付け。
・レンジボードや棚などの棚板のセットはお客様にてお願いいたします。
・メタルラックや棚類の棚板の間隔の変更。
・家具を分解しての搬入。
・お客様のご自宅にある家電や家具、お荷物の移動。


設置や搬入についてご不明な点やご不安な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。